Поддержка
Level VPS · iPhone и iPad
Пишите на support@levelvps.site. Укажите модель устройства, версию iOS и что именно не работает. Ключи и ссылки на серверы присылать не нужно.
Не подключается
- Проверьте, что сервер работает: откройте ту же ссылку в другом клиенте или на другом устройстве.
- Удалите VPN-конфигурацию в «Настройки → Основные → VPN и управление устройством» и подключитесь заново.
Не добавляется сервер
Проверьте, что ссылка подключения скопирована целиком и что сервер настроен правильно.
Удаление данных
Настройки → «Удалить все данные» стирает с устройства серверы, настройки и журналы. Подробно — в политике конфиденциальности.
Support (English)
Email support@levelvps.site with your device model, iOS version and a description of the problem. Never send us your server keys or links.